疫情期间普通高校网课情况调查

新冠疫情爆发后，为阻断疫情向校园蔓延，教育部号召“停课不停学”，各高校纷纷开始网课的新尝试。复学后，部分高校仍以网课作为传统课堂的补充，与杜绝疫情传播风险。然而，普通高校的网课开展情况到底如何、大学生们又是如何看待网课的呢？本文基于浙江省某普通高校9个二级学院共902份问卷调查的分析结果，考察疫情背景下的普通高校网课开展情况，以期对防疫常态化背景下普通高校的大学外语等网课教学带来启示。

网课平台和设备的偏好。根据调查，大学生网课常用平台依次为钉钉、超星、腾讯会议、慕课等。钉钉主要用于在线视频授课，超星则主要用于在线课程的学习与讲解，教师也可上传材料供学生研习。大学生最中意于钉钉平台，其次是超星、慕课。对钉钉的偏爱可能与其强大的功能有关。然而，36.79%的学生也想吐槽超星，20.20%想吐槽钉钉；前者可能与超星的功能尚需进一步完善、其服务器响应速度慢、用户多平台负载过重有关，后者可能与网课教师可突然点名、提问等带来的未知压力有关。如图1所示。

大学生偏爱的网课上课方式。大学生最偏爱的上课方式依次为直播（44.47%）、回看（29.91%）、观看其他高校的课程视频（15.69%）、线下自学（8.69%）等。直播上课以其能直接面对老师、适时提问交流等优势而名列榜首，回看直播与观看其他高校的课程视频也成为疫情期间学习的重要方式。如图2所示。

大学生偏爱的网课作业形式。依次为在线观看学习视频（42.55%）、在线完成作业（21.44%）、线下作业（21.22%）与在线讨论（7.79%）等。对于已有作业形式，认为其形式繁杂，疲于应付的占到61.63%，认为形式丰富有利于巩固的仅占20.65%。观看学习视频仍是大学生的偏好之一，而对在线作业与线下作业的偏爱基本趋同，仅有少部分大学生偏爱在线讨论的网课作业形式。如图3所示。

疫情期间的体育课网课情况。根据问卷，认为体育课网课作用有限的占56.32%，表支持的仅占24.27%，仅考虑拿学分的占16.82%。体育课以其实践性和趣味性得到喜爱，但改上网课后大学生们在表达对于实践机会缺少失望的同时，也清醒地意识到尚需通过强化线下的自主学习与实践来完成体育课程的核心内容，仅有极少部分大学生上体育网课仅为拿到学分。

网课的课堂开展情况。绝大部分学生认可教师的努力。认为老师非常敬业的占43.23%、网课和平时课堂类似的占28.33%、网课氛围好的占20.99%、网课尚需结合自主学习的占5.53%、网课效果差的占0.68%，还有其他看法的占1.24%。可见，网课期间教师们确实作出了诸多努力与尝试且得到学生认可，而学生对于网课的利弊有清晰的认识并了解应通过自主学习加以弥补。

师生互动情况。对于是否支持网课该问题，表支持的占45.71%，表听从安排的占28.44%，有反抗情绪的仅占23.25%；此外，认为信息量大且增强自主学习能力的占32.38%、减少疫情风险的占39.83%、感觉压力大的占19.85%、可逃避监督的仅占8.16%；会主动回答问题的占48.65%、主动参与的占25.62%、被动回答教师提问的占25.40%。对于网课学习存在的问题，大学生们也指出了网速卡顿、直播有延迟、电子资源不足、眼睛疲劳、氛围差等诸多问题。大学生普遍支持疫情背景下开展网课，并主动参与网课学习、回答提问，但同时也有少部分大学生感知到网课压力，表现出被动参与等消极情绪，尚需对其加强引导。

针对教师的问卷调查表明，教师们上网课使用的设备以电脑、手机为主，以Ipad为辅；所选用网课平台以钉钉与慕课为主、腾讯与超星为辅，大部分教师授课均结合多平台，屏幕分享功能使用最为频繁。对于为何选择所用平台，大部分教师表示试用过，或由学校统一推荐，绝大部分教师对所用平台较熟练。大部分老师认为钉钉平台较为合适网课，教师的上课方式应以直播与录播为主，其他方式为辅。68.75%的教师仅要求上课打卡，25.00%的教师要求上、下课打卡。网课课堂与学生互动方面，表经常的占75%、较少的占18.75%、很少的占6.25%。教师布置作业的类型按比例依次为在线视频观看、在线练习（选择、填空、问答题）、互动讨论与作业上传等。如图5所示。对于网课带来的问题，教师们普遍认为主要是眼睛疲劳、互动耗时多、手头无教材、网络有延迟、节奏相对慢、平台有卡顿等。

从调查报告的分析结果来看，疫情期间师生都克服了诸多困难，网课教学达到了预期要求和目的，也有实效。师生都表达出了对于功能完善、服务较好平台的偏好，以及视觉疲劳的关注。学生偏爱直播与录播的授课方式，幽默轻松的网课氛围与易于完成的作业形式，也乐于参与互动；但对于形式繁杂的作业、体育课网课、下课打卡等仍存一定的抗拒情绪，对课堂提问也有压力。教师们则对网课互动效率、手头无教材、既有资源有限等表达了关注。

近日，教育部印发《关于做好2020年秋季学期教育教学和疫情防控工作的通知》，要求统筹做好秋季学期教育教学和疫情防控工作。该调查分析结果将对浙江省109所普通高校（含独立学院及筹建院校）、8所独立设置成人高校以及2所中外合作办学高校未来的网课教学带来启示。

本文系2020年浙江省教育科学规划“疫情与复学”专项课题预立项“疫情背景下的高校大学外语写作教学模式研究”的阶段性成果。

课题负责人：浙大宁波理工学院 周先武

课题组成员：宋岩、崔莉、张腮云、孙娟、王炜鑫