本报讯 虚拟的语音助手如Siri、柯塔娜和谷歌此刻语音助手等充满了魔力。用户可以提出各种问题，比如“本周我去达拉斯需要带伞吗？”“头上的是什么飞机？”甚至是一些笑话式的提问，如“圣诞老人是真实的吗？”每次，你都会得到准确的回答。

尽管在这种现象背后，所有的回答都事先由作家和编程人员进行了编写。（比如，苹果公司甚至雇佣了一个喜剧作家小组专门为Siri语音助手写俏皮话。）其底层软件从本质上说是一个语音陈述包裹。

不过，很快这些语音助手将会变得更加智能。Siri的3名创始人Dag Kittlaus、Adam Cheyer和Chris Brigham——离开苹果公司后，成立了一家叫作Viv实验室的新公司。当前，Siri或科塔娜语音助手或许知道如何处理关于天气、运动以及其他20个领域的语音问题，但Viv的知识和词汇则更加广泛，甚至是无限的。它们可以进入成千上万个数据库提供的在线服务，包括诸如物品寄存、飞机订票、租车服务、飞行追踪、餐馆、花店等，并了解各种事情如何相互适应。

“你可以问Siri，‘我的姐姐住在哪里？’‘波士顿的天气怎样？’等单个问题。”Cheyer 解释说，“但是你不能问它，‘我姐姐居住的城市天气如何？’因为这个问题比较复杂，但是Viv却可以把问题组织起来告诉你答案。”（红枫）