■新华社记者 周闻韬 陶冶
进出小区“刷脸卡”,水电报修“一键”解决,“电梯卫士”24小时守护安全,车库一氧化碳监测系统自动调整通风状态……在重庆两江新区云顶小区,刚搬进新家的伍琳,真切感受到了“智慧小区”带来的生活便利。而在两江新区,类似小区已建成42个,并加快在全域推广。
除了居家之便,智能垃圾桶一解“傻傻分不清”的烦恼,营养餐食材可扫码追溯,学生们吃得更安心,看病就医有“掌上智慧医院”服务……行走在山城的街头巷尾,一幕幕智慧生活的图景正从想象走向现实,汇聚起小康路上的点滴幸福。
近年来,重庆大力实施以大数据智能化为引领的创新驱动发展战略。其中,着眼于解决民生痛点、堵点,更好满足市民吃住行、游购娱和教育医疗养老新需求的“智慧名城”建设,成为重中之重。
在各个繁华商圈,针对愈演愈烈的“停车难”,一套套智能停车管理系统新近投用,通过“智慧停车”平台,市民可以轻松感受到停车便利。“过去出来逛街,最头疼的就是‘抢车位’,有时一等就是个把小时。”经常带家人朋友逛街购物的市民田洁告诉记者,现在不论是走观音桥还是解放碑,很多停车场都安装了空位信息查询和引导系统,只需关注微信公众号,就能实时了解各大商圈的车位使用情况,还开通了手机支付功能,一些空闲的私家车位支持临时租用,基本上不用排长队了。
同样在重庆,市民到25家“智慧医院”的任意一家就诊,都能有一番新体验:重庆市中医院的患者就诊时可选择“智慧药房”代煎中药送药到家服务。慢性病复查在网上就能搞定、检验报告单直接传输至绑定手机,遇到紧急情况,重庆市急救医疗中心推出的急救视频120自救互救服务也能派上用场——下载相关App后,医生可通过视频对话,指导现场人员进行救助,为生命赢得宝贵时间。
为最大限度方便市民办事,重庆还系统搭建起大数据智能化政务平台,不断提升服务效能。集成1016个事项办理功能的“渝快办”政务服务移动端打破部门“壁垒”,自推出以来,注册用户已超过1200万,累计办件量超1亿件。
运用“渝快办”刚刚优化的注册登记功能,家住重庆南坪的创业者张帆顺利注册成立了一家食品加工公司。“许多过去要提供证明、现场核验的事项,现在通过网络自动核验完成,真正做到了‘指尖触达、掌上通办’,既省事又安心。”张帆说。
看得见的是日常身边的便利,看不见的还有“城市大脑”默默运转带来的“稳稳幸福”。
走进重庆江北区智慧城市运营管理中心,巨大的显示屏、智能呼叫座席分布其间,一幅未来城市生态的图景扑面而来。从地砖破损到绿化维护,一件件与市民生活息息相关的“小小隐患”,都能在“城市大脑”的介入下被及时发现处置。中心主任曾卿华告诉记者,依托这套系统,2017年至今,江北区共解决城市管理问题120万余件,满意率达到94%。
“智慧城市一定是有温度的。”重庆市大数据管理局副局长杨帆说,大数据智能化的进一步汇聚、互通和应用,必将为群众带来更多的获得感、幸福感、安全感和成色更高的品质生活。
《中国科学报》 (2020-08-25 第1版 要闻)