因手机普及而没落的公用电话如何实现重生，国内一些城市正在进行积极的探索，包括规范公用电话亭外观，增添查询、交费等新功能。同时，国外对待公用电话的一些做法也值得借鉴。
英国：让公众“收养”
红色电话亭曾是英国的城市标志之一。英国电信对4000个公用电话亭建设了WLAN（无线局域网）网络。有些小镇甚至将公用电话亭改造成迷你图书馆，有个人还购买电话亭充当画廊。
此前，英国电信曾大规模拆除公用电话亭。现在，政府则鼓励社区通过各种方式来“接管”或“领养”这些设施。
美国：管理权交政府
美国投币电话多设在学校、电影院、酒吧等公众场所，另外，在劳教所、监狱等特殊场所也可以看到付费公用电话的身影。从1996年开始，美国联邦通信委员会将一些州的投币电话业务管理权交给了当地州政府。2007年，美国AT＆T将公用电话亭卖给独立运营商，对于一些卖不出去的公用电话亭则予以拆除。
澳大利亚：植入ATM自动取款机
澳大利亚电信公司推出公用电话亭植入广告的业务，在人口密集地区的公用电话亭上安装广告牌，为商家提供一个接触用户的创新途径。同时，该公司还尝试在公用电话上提供短消息功能，部分公用电话亭甚至被改造成WiFi“热点”。此外，Telstra还和银行合作，将ATM自动取款机安装到公用电话亭中。
日本：看广告后免费通话
尽管日本的公用电话同样遭遇数量上的锐减，但在日本仍然保留相当规模的公用电话。在2011年的大地震中，市民在公用电话亭排长队打免费电话报平安的场景深深地印在人们的心中。目前，日本有两家电信公司已在全国设置10万部免费公用电话。市民在拨打电话号码时，液晶屏幕上会出现一段十几秒的广告，之后电话就会接通。拨打固话，可以免费通话9分钟；拨打手机，只能免费通话1分钟。
重庆：3分钟免费打
为了加快“光网城市”建设，中国电信在重庆解放碑步行街安装了6个信息电话亭，可免费拨打3分钟市话。同时 ，每个电话亭就是一个网络接入和信息发送点，可提供下载打印餐饮、娱乐优惠券，刷手机的电子钱包进行消费等功能。该市将在主城建设安装150个左右此类信息电话亭。
上海：查询、缴费
上海把公用电话亭改造为WiFi亭、信息亭和基建亭三大类。作为上海实施智慧城市战略的一部分，WiFi亭的主要功能就是增加了WiFi信号覆盖，市民在WiFi亭附近50米内均可以使用电脑、ipad、手机等接入互联网，实现高速上网。信息亭除了具有WiFi功能外，亭内还设有自助终端，通过自助终端的互动触摸屏，市民可以方便地查询地图线路，或通过一键拨号实现订餐、订票等便民服务。而基建亭最大的亮点则在于提供支付缴费服务，无论是手机话费，还是家庭生活缴费都可以在基建亭完成，甚至还提供照片打印服务。
广州：自助上网1角/分钟
在广州，广州电信推出可上网的公用电话。这些被称为可上网的多媒体公话，屏幕比单一通信功能电话机宽大，有新闻、交友、娱乐、生活、理财等内容。新型多媒体通信终端机不用上网账号，不用另买上网卡，上网费用自动从IC卡上扣除，费用仅0.10元/分钟。
《中国科学报》 (2012-03-09 B3 深度)
