泰国曼谷的购物者囤积卫生纸和厨房卷纸。图片来源:Jack Taylor
性格特征有助于解释为什么有些人而不是其他人在面对致命病毒时囤积单调的产品。
与不太担心该疾病的人相比,那些感觉受到新冠肺炎疫情大流行严重威胁的人更有可能在大流行初期囤积厕纸。
随着新冠病毒在西半球蔓延,卫生纸的销量从2月到3月飙升了700%,这促使心理学家对这种抢购狂潮的原因展开了争论。
德国莱比锡马克斯·普朗克进化人类学研究所的Theo Toppe和同事于3月23日至29日期间调查了北美和欧洲22个国家的996人购买和储存厕纸的方式,彼时新冠确诊病例总数由378200例左右增加到650000以上,许多国家政府实施了部分或完全的封锁,如德国或美国。因此,这一期间的特点是公共生活经常发生急剧变化,同时出现了诸如厕纸等资源的立即短缺。
参与者还按照10分制对新冠疫情的威胁程度进行排序,并接受一项测试,对他们的几个核心人格特征进行评分。作者调查了人格特质、感知新冠疫情威胁和厕纸储备之间的关系。结果表明,感觉受到新冠疫情威胁更大的人囤积了更多卫生纸。此外,情绪倾向预测了对新冠疫情的感知威胁,并间接影响了库存行为。最后,自觉性与厕纸储备有关,因此自觉性较高的个体倾向于囤积更多的厕纸。这些结果强调了公共当局在承认焦虑的同时传达控制感的明确沟通的重要性。
不过,研究人员说,这些变量只占了囤积行为可变性的12%,所以肯定还有其他因素影响人们的购买行为。
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