广东东基投资控股有限公司副总经理张影博士。
张影博士接受《中国科学报》记者朱汉斌采访。
张影博士是一位经验丰富的企业管理专家。(施用和 / 摄)
张影,湖北荆州人,“海归”工商管理博士,现为广东东基投资控股有限公司副总经理。出版有《劳动争议案实例点评》、《博弈论的智慧》、《家族型企业制胜法则》等著作,各类研究论文、专业作品发表于多家报刊,是一位经验丰富的企业管理专家。
张影长期致力于中小企业管理研究,在众多企业家群体中以“懂管理、精法律、通财务”著称,曾先后为各类企业实施了企业内部风险控制、人力资源、公司治理结构、商账信用管理等多方面的管理咨询,制订并实施培训方案,在业内积累了良好的口碑。
“这就是专业的力量”
当下,“双创”热潮方兴未艾。张影认为“创新型”企业要注意两个管理问题:一是要注意知识产权管理的全面性和完整性;二是要重视听取高水平专业人才的意见。他说,创新企业不但要有知识产权保护的意识,而且要有懂得知识产权保护的高水准专业人才,才能采取正确的保护策略,采取相应的保护措施,如针对商业秘密的特点建立健全相应的规章制度。
上个世纪九十年代,张影在中国农业银行湖北荆州分行所属机构先后从事信贷、审计、法务管理等工作。在我国专业银行向商业银行转变的过程中,他也同时完成了自身由学生向专业技术人员的转变,实现了自身知识结构多元化、复合化的嬗变。
为迎接更大挑战,九十年代末期,张影“下海”至广东,先后任职于广州国利集团、香港江裕集团及其映美控股、利海集团、卓越集团等多家上市公司、外资及民营企业,现为广东东基投资控股有限公司副总经理,分管公司法务、审计、监察等风险控制事务。
他曾为内地及香港等地多行业、多类型的企业提供战略管理、资产重组、组织设计、合同法、知识产权法、劳动法、内部控制制度、预算管理、风险管理、公司治理结构等多方面的管理咨询与培训。2007-2009年,他连续三年被香港知识产权署、广东省知识产权局聘为“粤港知识产权与中小企业发展论坛”主讲嘉宾之一,讲授企业知识产权保护等法律、管理实务。
记得有一次,张影在加盟某公司前,公司已与某股份合作机构签订了一个项目开发的合作合同,合同约定由公司代为销售依约应分配给对方的物业。张影到任时,合同已准备开始正式履行。出于职业习惯,他从档案中调出了该合同,浏览了一下,立即发觉不对劲,有点不太公平,遂问同事:为何只约定销售税金由对方承担,难道我们代销不产生营销费用吗?应当将实际产生的营销费用按物业面积比例分摊。
同事们一听,觉得有理,但都说不出当初合同中为何没写营销费用。公司决定由张影和其他同事一起与对方协商。面对大家有理有据的要求,对方也觉得不好意思全部拒绝,双方于是协商了一个固定费率。按销售物业的市值计算,仅此一项,就为公司带来纯利润约2800余万元。“这就是专业的力量,可以在关键的时刻发挥重要作用。”张影说。
作为一名工商管理博士,张影对企业经营管理积累了深刻的研究认知与丰富的实务经验。2009年3月,在国内50多家机构、媒体组织的“1978-2008中国企业教育培训大典”评选中与李燕杰、曾仕强、陈安之、余世维、姜汝祥等共同被评为“1978-2008中国企业教育培训二十强培训师称号。
品行、专业“双优”
上世纪九十年代末以来,张影先后任职于多家外资及民营企业、上市公司,也给不少企业担任管理顾问,提供管理培训、咨询。他在这些企业里结合运用审计技术与法律思维经办了不少内部人员损害企业利益的案件,也凭着丰富的管理经验与过硬的专业理论水平,为企业避免了不必要的损失。
有一年,张影所在公司开发一个项目,因政府规划变更,将原远离项目的变电站移到了离项目较近的位置。虽然这与公司毫无关系,但很多业主仍向公司提出抗议,而公司项目推广沙盘上也没有及时标识变电站。当业务部门向张影汇报此事时,他立即敏锐地问:该位置现在标识了变电站没有?同事答没有。张影果断地说:立即在沙盘上放一个有变电站字样的标识。同事立刻照办。
第二天一早,就有业主带着律师来沙盘前拍照取证,试图以公司广告宣传欺诈为由向公司索赔,但面对着清晰的变电站标识,律师无奈地说:这个公司很规范。同事们看在眼里,不由暗暗地佩服他的才干。有同事悄悄一算:按400户,每户哪怕只索赔5万,也是2000万的诉讼案,无异给公司惹上一个大麻烦。但张影一句话就让纷争消于无形了,真是一语价值2千万。
在20多年的学习实践生涯中,张影形成了横跨管理学、会计学、法学的复合型知识结构。尤其是在服务多家上市企业的过程中,张影的管理经验得到历练、积累,管理水平也得到长足提升。其人品、学识与专业水准赢得了社会各界的高度认可与赞誉。某上市企业董事长曾评价张影“将审计、稽查、法务工作做到这样好的,在地产界是不多见的。”
十年前,当张影为照顾家庭,不得不提出离开香港江裕集团和映美控股时,公司总裁在近三个月的时间里不断用多种方法诚心挽留他,最后理解了他对家庭的责任心,才依依不舍地批准他离开,但要求他担任公司管理顾问,并亲自签发了顾问合同。时至今日,每当张影回忆起当年总裁挽留自己的情景,仍然满怀感激。
“咬定青山不放松,任尔东西南北风”一句话就能概括张影的为人处事之风格。他常说,做管理如同做人,讲究表里如一。“我从不敢妄称自己是什么‘家’,只知道无论是在职场上,还是在专业学术上,都要遵循‘坦荡做人、坦诚待人、坦然干事’的人生信条。”
实体企业必须重视科学管理
“创业者既要有创新创业的激情,也要有科学管理的冷静,二者相结合,国家倡导的’双创’才能走得稳走得远,实体企业才能发展壮大,内控管理抓好了,企业管理的隐形风险成本自然就降低了。”张影说,这也符合2017年《政府工作报告》提出的“多措并举降成本”。
每到一家企业,张影总能像雷达一般很快扫描出企业内部的舞弊行为,并为企业及时堵漏补缺;他又像一位气象学家,能够根据企业的经营特点及其变化轨迹敏感地预测出企业未来一定时间内的经营“气候”状况;有时他更像一位良医及时诊断出企业存在的毛病并且给出适当的解决方案。
有人说,张影像一只啄木鸟,总在为企业“捉虫”除病害。但他总是否认,“不,我不是啄木鸟。啄木鸟只是为了自己填饱肚子才去树上捉虫子,它给大树带来的益处是被动的,而我作为管理者,是为企业望闻问切治病,给企业带来的益处是自发主动的,如果企业多一些既有高度的职业操守,又有高度专业水准的管理专家,何愁发展不稳健?”
“实体企业的发展必须扎根于科学管理。”谈到当前实体企业面临的一些困境,张影总是一针见血。他指出,当前很多企业遇到困境,固然有市场变化等诸多因素,但本质主因还是企业内部管理不善。一些企业在谈到内部控制时,往往望文生义,以为这是要搞“克格勃”式的内部监视,认为管理太不人性化,这实在是一种严重的误解,甚至可以说是一个冷笑话。
“忽视内部控制制度的建设与实施,不仅给企业带来危害,而且也害了员工。”张影说,内部控制弱化,甚至一些职责不相容岗位也形成一人兼数职的现象,使得管理失真,给内部不法分子以可趁之机,使企业毁于自我坍塌。因此,实体企业要做强、做大,必须重视科学管理,尤其是要注意加强内部控制制度的建设和管理。