近日，在南昌大学的一间会议室内，来了学校各个学院的50多名同学，他们将在膳食住宿与安全保障、教务管理与学生服务、学术讲座与文化氛围、理论学习与创新创业等方面，和来学校不到9个月的校长周创兵面对面。这50多名同学是通过网络报名，再由学院遴选出来的大学生。
这些学生拘谨地坐在椅子上，心情忐忑地等待着校长的到来，他们不知道这次和校长面对面是一次例行公事的对话，还是一次“作秀”的活动。
但让所有人有些意外的是，从开始安静地被点名提问，到后来大家互抢话筒发言提问，问题的犀利程度一再突破“底线”。
这个转变源于校长对学生提问的反应。
当一名“工科男”突然站起来，大喊了一声：校长，请给我一个机会提问时，周创兵友好地笑了。当“工科男”诉说完在校应届生创业的诸多困境时，一名“理科男”抢过话题，直截了当批评：南昌大学缺乏学术氛围。本科生导师形同虚设，我进校这么久，只见过一次导师，我们有很多人生的困惑，却没有人来给我们解疑释惑。
两名男生表述完后，周创兵说：两名男生的性格，我都很喜欢。大学生就是要敢于提问题，敢于挑战权威。如果见到校长都不敢说话，那需要好好锻炼一下。
周创兵接受“理科男”的批评。他说：我们学校的学术氛围是缺失的，高水平、专业性的学术讲座太少，作为校长我表示歉意。
“没有多少学术讲座的海报，而考研广告泛滥满天飞，我非常反感。什么时候，考研广告变成了学术海报，这所大学就成功了！”周创兵的话赢来了学生们自发热烈的掌声。
大家的举手发言变得异常活跃起来。一名艺术与设计学院学表演的女同学说着说着就哭起来：我们需要服装、道具、舞台，可学院没有给我们学表演的同学一个舞台，连基本的表演设备和道具都没有。
周创兵表示理解她的感受，他回应道：艺术与设计学院有200多个教师，五花八门什么专业都有，有的本科专业只有两三个老师，也敢对外招生，这是对学生的未来不负责任。我们要逐步清理专业，尤其是那些资源严重不足的专业。学生已经招进来了，就要对他们负责，再难也要逐步满足孩子们的专业需求。
同学开始“抢”话筒。一名女同学批评学校“官僚作风浓，寝室的热水器坏了，打后勤处的电话，总是打不通；实训中心，展出的作品还是2005年的；图书馆，只能开到晚上10点钟，校园里根本没有通宵达旦的学习氛围”。
同学们的抱怨和批评开始接二连三地抛向校长：学校图书馆的书很陈旧；主教室的凳子坏了很多，也没有人来修理；为什么申请了助学贷款的贫困生，只有等到别的同学选完课后才能选课；转专业太难了，只能选修第二学位……
一名女生大声质疑：我们遇到有很多问题，可是解决这些问题该去找谁？找什么部门？我们不知道，挂在学生楼栋的意见箱形同虚设，有大一的同学塞进一张纸条，大二的时候发现还在箱子里。
周创兵静静地听着同学们的“抱怨”，他说：听了同学们的发言，作为校长感到沉重。学校里积累了太多负面的东西，同学们气不顺。我没认为大家在抱怨。我希望每一个同学发现学校问题，及时反映问题，这是爱校的表现。
对于“爱校”，周创兵有自己的观点：学校是一个大家庭，对学生而言，要读懂学校、融入学校、贡献学校。对学校的批评建议就是为学校的发展作贡献，就是爱校；对校长和老师而言，爱校就是爱生如子，为学生提供良好的成长成才的环境。
这次面对面活动，学校后勤处、学工处、团委、宣传部等部门的负责人也都参与。面对学生们的质询，这些部门领导，在校长的要求和“监督”下，一一作出回应和承诺。
座谈会在同学们持续热烈的掌声中结束了，可同学们不愿意散去，围住周创兵，继续反映问题，末了还要跟校长合影。在镜头中，周创兵和同学们一起做起“V”字手势。 （原标题《学生批评抱怨 校长从容接招》）
记者手记
爱校从校长做起
这是一场让我印象深刻的大学校长和学生面对面的座谈活动。学生将怨气、甚至怒气“赤裸裸”地扔向校长，而去年7月才履新的校长周创兵态度诚恳地照单全收了，把一场火药味极浓的“面对面”变成了凝聚人心爱学校的温情动员。
现场的记者只有我一人。会后，周创兵在回答完学生提问、和学生合过影后，对我说了一席话：这样的活动，我再忙也要坚持参加。有的学生4年都没见过校长，校长的一句话对学生的影响可能是一辈子的。
我能理解学生们为什么积累了这么多怨气。南昌大学这几年一直在负面新闻中沉浮。2013年前任校长周文斌因严重违纪被组织调查，校园里弥漫着低落情绪和各种抱怨。学生们对自己母校的不满也时常出现在微博等自媒体空间。
是学生不爱自己的学校了吗？那校长要问下自己：学校为他们的成长都提供了什么样的服务和环境？
周创兵和学生面对面，提出“爱校”的理念，并公开宣言：作为校长，爱校就要爱生如子，为学生提供成长成才的环境和服务。只有学生成长了，学校才算办成功了。
周创兵开始在南昌大学推动教育事业改革的十项举措，构建多样化创新人才成长的培养体系成为改革之首。
这段时间，南昌大学爆出了一些可爱的小变化，例如校园里的石墩被涂鸦，变身哆啦A梦；井盖也被涂鸦穿上了“卡通服装”。学生们纷纷在微博上晒，称“开启了一天的好心情”；辞去物业，让学生勤工俭学自己做“保洁员”的举措也受到了学生的欢迎。
我相信，一个真正爱生如子的大学校长，治理下的大学校园会呈现丰富的创新和创意，给予学生层出不穷的惊喜和快乐。对于南昌大学，我愿意给予他美好的祝福：以后与校长面对面的活动中，同学们的怨气越来越少，为学校发展建言献策的喜气越来越多。
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