3月15日上午，广州隆重举行315国际消费者权益日大型宣传咨询活动。
纪念大会以“新消法、新权益、新责任”为主题。
当天，不少市民来到广州英雄广场参加消费者权益日大型宣传咨询活动。
消费者向现场工作人员积极投诉。
（科学网 朱汉斌摄影报道）3月15日上午，广州市工商局、广州市消委会等联合在广州英雄广场设立主会场举行以“新消法、新权益、新责任”为主题的消费者权益日大型宣传咨询活动，吸引了众多消费者参与。这是广州市一年当中最集中、最大型的消费维权咨询活动。
当天是国际消费者权益日，也是新修订的《消费者权益保护法》正式实施的第一天。广州市和越秀区职能部门、行业协会、知名企业等80多个单位（部门）参加主会场现场活动。此外，海珠、天河、荔湾等区工商分局和消委会，机场分局和机场分会也设立了12个分会场。据不完全统计，参与3•15活动的市民约5.7万多人次。
与往年相比，今年活动现场多了一项重要内容那就是对新消法的宣传。记者在现场看到，广州市工商局和消委会编印了《消费维权法规汇编》、《消费维权须知》，并结合新《消保法》，以漫画的形式印制了《画说新〈消保法〉》、《新消保法六大亮点》等宣传资料免费向群众派发。
据了解，去年广州市工商局12315中心、广州市消委会通过“12315”热线、来信、来访等形式受理了大量的消费纠纷案件，全年共接听消费者咨询电话306457个，受理投诉、申诉案件83595宗，为消费者挽回经济损失6285.11万元。
