■王辉
2012年年初，上海市科学技术委员会内镜诊疗工程技术研究中心在复旦大学附属中山医院内镜中心（以下简称“内镜中心”）正式组建。喜讯传来，内镜中心的所有工作人员欢欣鼓舞。
内镜中心的传奇
1972年，中山医院成为全国最早开展肠镜技术的单位之一，一切都靠摸着石头过河。当医院肠镜等技术刚有起色，准备专门培养一名内镜医师时，竟没人愿担当这一苦差事。因为当时内镜技术主要局限在肠镜，整日要和病人肛门打交道，工作既累又臭。而且内镜技术在我国才刚起步，前途未卜。此时，曾为知青、以高分考入原上海第一医科大学的姚礼庆爽快接下这份苦差。
一个小小的房间、一台并不高级的机器，姚礼庆开始了他的“内镜生涯”。1992年，中山医院开设专门的内镜室，随之病人接踵而至。日积月累的大量临床经验，为姚礼庆的成功铺就了扎实的台阶。
现在，内镜中心已成为国内最大、设施最先进的内镜中心之一。在主任姚礼庆以身作则的影响下，内镜中心的全体医护人员每天坚持提前半小时上班、每周六为病人开诊服务。目前在上海市仅中山医院一家这样做。为了方便患者就医，展示“以患者为中心，体现人文关怀”，姚礼庆积极推行一系列措施：内镜诊疗时间提前15分钟迎接病人；内镜报告单上醒目提示取病理报告的时间；为外地和不方便来医院的病人邮寄病理报告单；外地病人尽量安排在当日完成诊疗等。
在姚礼庆的带领下，内镜中心先后11次获得“上海市卫生系统文明班组”、“上海市卫生系统工人先锋号”、“全国医药系统先进集体”等荣誉称号。多年来，内镜中心一直保持全国乃至世界设施领先、年内镜诊疗人数领先、肠镜诊疗人数领先、无痛内镜诊疗人数领先、开展诊疗项目领先的纪录。仅2011年，完成内镜诊疗超过7.2万例，总数位居世界第一，至今未出现较大的医疗纠纷，病人满意率达到99％。
医者父母心
从医30多年里，姚礼庆从未有一次患者投诉。他坦率地说：“再成功的医生，也会遭遇医疗失误。如何化解医患可能出现的纠纷，自主权其实就在医生手里。”
从当外科医生开始，无论春夏秋冬、刮风下雨，只要当天有自己开刀的患者，姚礼庆总会赶到床前问候，观察术后病情变化。一次大雪夜，姚礼庆骑着自行车从位于漕河泾的家里赶到医院，患者和家属顿时感动得说不出话来。姚礼庆说：“上午开刀，晚上10时30分最易出现病情变化。这时主刀医生要是能到患者身边探望，不仅可及时发现病情，还能给予患者恢复的信心。”
“医者父母心，做医生的如果真心地对病人负责，急病人之所急，想病人之所想，为病人提供简洁、快速、优质、高效的服务，病人都会看在眼里，医患纠纷自然就闹不起来了。”
平时，不管是白天还是晚上，工作或放假，姚礼庆都是随叫随到。在他心里，病人永远是第一位的，病人的事无小事。每天，他最早上班，最晚下班。他告诉年轻医生：“每天多工作两个小时，300天就能多工作600小时，一年就能多干三四个月。假设每个小时多做4个内镜诊疗，每年就能多诊疗2400余例病人。”
曾经有一天，姚礼庆连续工作超过14小时，一个人完成了80例胃、肠镜诊疗，创下医院纪录。姚礼庆就是这样一个人，以感动生命的力量，几十年如一日，奋战在临床第一线。他个人也先后获得了中国内镜杰出领袖奖、上海市医学科技奖一等奖、上海市职工技术创新能手、复旦大学校长奖以及上海市世博先进个人奖等多个奖项。
勇攀医学高峰
“当医生就要当名医，不当庸医误人生命。”这是姚礼庆勤奋钻研、不断进取的动力，30多年来，他一直以此激励、鞭策自己。
内镜中心从开始仅能开展常规的胃肠镜检查和息肉摘除手术，到现在掌握消化道超声内镜检查、染色内镜、胃镜下止血和异物取出术、食管静脉曲张破裂出血的结扎和硬化剂治疗、胆道镜取石等40余项国内国际内镜领先技术，姚礼庆钻研创新的脚步从未停止。2007年，他率先引入内镜黏膜剥离术，这是一项代表国际消化内镜领先水平的技术。该项技术引进后，中山医院迄今累计完成了超过3000例手术，取得良好的效果，给早期胃食管癌患者带来了新的希望。
作为学科带头人，姚礼庆培养了硕士研究生17名，博士研究生10名，这些青年才俊已活跃在各级医疗机构的诊疗一线。内镜中心近年先后举办了8次国际性的内镜大会，在国内外引起了极大反响；举办多届内镜学习班；每年还接收100名进修医生前来学习取经，这些都为推动我国的内镜微创技术起到了积极的作用。
在姚礼庆看来：“医生和饭店的服务员没有什么区别，唯一不同的就是服务员是在饭店里服务，医生是在医院里服务。治病救人，救死扶伤，更是医生的天职。”
《中国科学报》 (2012-03-14 B1 综合)
