本报记者 周峰
坐落在沈阳市中山广场东南角上的中国医科大学附属第一医院（以下简称“中国医大一院”），通常被辽沈乃至东北地区的百姓们亲切地称为“中国医大”，当他们遇到疑难重症时，“中国医大”就成为了他们的首选。
作为一所具有百年历史的医院，她为什么能够获得患者的偏爱？在新“医改”中将发挥什么样的作用？记者近日走进这所辉煌的百年老院，对话现任院长徐克。
注重社会效益
《科学时报》：作为一所具有辉煌历史的百年医院，新医改中她的使命是什么？
徐克：中国医大一院最早的出身是创建于1908年位于福建长汀的教会医院，即“福音医院”，后来，相继转变为中央红色医院、中国工农红军卫校和中国医科大学附属医院，如今已经成为一所集医教研于一体的三甲医院。虽历经数次转变，但从未改变的是她践行社会责任的红色医疗本色。
作为一所拥有光荣革命传统的公立医院，在新医改进程中她必须肩负更多的社会责任。
坚持公立医院的公益性和不断提高能力水平，是中国医大一院致力于缓解老百姓“看病难、看病贵”，实现新医改近期目标的抓手。公立医院必须加强自身能力建设，把社会效益放在医院发展的首位，把诊治基层医院解决不了的疑难重症作为医院的主要任务，医院的定位才能准，发展方向才不会跑偏。
《科学时报》：坚持社会效益的同时，医院提升自身能力也必不可少。
徐克：的确是这样，当前医院主要聚焦在内涵和外延两方面来提升综合能力。在内涵发展上，医院的着眼点既包括提高对疑难重症的诊治能力，还囊括了提升医学人才培养和科学研究创新能力等方面。
目前，医院已拥有4个国家重点学科，1个国家重点培育学科和12个国家临床重点专科。在中华医学会二级专科分会中任主任和候任主任委员5人次，副主任委员15人次，常务委员19人次；在重大疾病的防治攻关项目中，已获得国家级奖励8项，省部级科技进步奖一等奖16项。
此外，医院充分重视对优秀医学人才的培养，鼓励医生申报课题、参加国际会议、出国进修等，切实提高医生的科学研究能力。近5年来，医院共获得各级科研课题653项，获得经费约1.47亿元。
在全国医疗刊物发表论文的数量排名中，我院已连续数年进入前20名；2010年我院发表SCI论文的数量名列全国第9名；在相关机构的2010年全国三甲医院的综合评价与排名中，我院提升至第16名，为东北地区之首。
以患者为中心
《科学时报》：随着临床和管理对信息化的迫切需求，在“十一五”期间医院开始实施全面数字化建设，在这方面有哪些举措呢？
徐克：其实，早在1997年，时任医院院长、现任卫生部副部长马晓伟便提出了医院管理计算机化网络化建设目标，开始了医院信息化建设，并在当年全国率先引进了IBM的医院信息系统（HIS），初步实现了以病人就诊流程为核心的病人信息管理和电子结算管理，实现了医院的部分信息化。
当前，中国医大一院紧紧围绕病人需求主要构建了以电子病历为核心的第三代医院信息系统、全院级的影像存储与传输系统、检验信息管理系统、城乡一体化区域协作医疗网络平台系统等13个子系统，覆盖了医院临床和管理的各个方面。
其中，城乡一体化区域协作医疗网络平台系统目前已经连接了辽宁省内15家市级医院，16家县级医院，1家乡镇卫生院和省外1家市级医院。可顺利实现电话以及网络预约挂号服务；可视化远程会诊、诊间放射影像诊断和远程心电诊断、以中国医大一院为教学主体的一对多的实时互动式远程教学系统、基于网络平台的双向转诊系统等。
通过全面实施数字化医院建设，医院实现了从粗放式管理向精细化管理的跃升，既不断降低了医院的运营成本又提高了效率方便了病人，对促进解决看病难的问题起到了积极作用。
《科学时报》：医院是如何坚持“以病人为中心”服务理念的？
徐克：医院坚持“以病人为中心”的服务理念，主要是体现在不仅要不断加强医院的软硬件建设，而且要处处考虑病人的要求，让病人得到实惠，让更多的老百姓都能享受到医院优质资源的优质服务。因此不仅形成了“教授、副教授出诊，设立著名专家门诊，缩短平均住院日”等具体措施，而且近5年来医院医疗服务量大大增加，是“十五”期间的两倍。
同时，开设的集电话总机、预约挂号、医疗服务咨询和医疗投诉四大功能为一体的“961200”中国医大一院医疗服务专线，实行网络、电话和协作医院预约挂号等便民措施。
徐克 中国医科大学附属第一医院院长，教授，博士研究生导师，中华放射学会候任主任委员。享受政府特殊津贴专家，曾先后获得两项国家科技进步奖和全国五一劳动奖章、全国先进工作者等荣誉称号。主持完成和承担了国家“九五”科技攻关和“十一五”支撑计划、“十二五”科技项目“863”计划及国家自然基金等20余项科研课题。
《科学时报》 (2011-12-16 B1 科学与健康周刊)
