人们已经认识到了回收利用的重要性。然而，要让每个人都采取实际行动却是一项挑战。一份最近的废物构成分析报告表明，英国有超过三分之二的家庭垃圾是可以回收利用的。政策制定者和地方政府该怎样让更多的人参与到废品回收中来呢？
爱思唯尔期刊《资源保护与循环》(Resources Conservation & Recycling)的一篇文章阐述了对这一问题的新研究。研究人员设计了3套方案，目的都是为了增加人们对废物回收活动的参与。该研究选在英国人口稠密度仅次于伦敦内城的朴次茅斯市进行，该市的人口密度为46.9人/公顷。每套方案在约有1万户家庭的目标区域中展开，总共监控10轮回收过程。
方案A“入户探访”：在目标区域中通过3轮过程收集各个家庭的废品回收情况。把无回收、少量回收和中量回收的家庭作为“入户探访”的对象，派出小组主动访问这些家庭，与他们交谈，询问他们不参加定期废品回收活动的原因。访问结束后，送给这些家庭一个回收带，内装一份废品回收宣传单、用于回收金属的磁铁。在为期12周的入户探访结束后，再一次对目标区域中家庭的废品回收情况进行监控。
方案B“个人激励”：4个月中，研究人员每个月检查一次各家回收箱中的废物情况。根据回收量的多少给每一个回收箱打分。回收箱分数低的家庭被作为探访的对象，而那些回收箱分数高的家庭则会得到一张价值25英镑的购物券作为奖励。
方案C“反馈卡”：这种方案简单易行，研究人员在废品回收日检查各个回收箱（这种检查在3个月中进行了4次），并把回收的废品情况记录在反馈卡上寄送给该回收箱所属的家庭。对没有进行废品回收的家庭，一份废品回收常识资料也会随反馈卡一并寄出。
那么，3种方案中的哪一种最有效呢？结果表明，只有“个人激励”方案表现出了明显的效果（参加废品回收的家庭增加了5%）。在减少污染物方面，“反馈卡”方案与“个人激励”方案的效果相当。反馈卡比仅是废品回收宣传单效果好，研究人员认为，这是因为反馈卡更关注对象家庭，突出了他们不积极参加废品回收是不对的。参加“个人激励”方案的家庭说，做了正确的事的满足感比优惠卷更加能激励他们参与废品回收。“入户探访”方案表现不那么有效，因为入户探访只能涉及到一小部分家庭，平均与每户家庭的交流仅有0.6次。
总之，3种方案对提高民众废品回收参与度的作用都不太大。研究人员认为，相比之下，“反馈卡”方案更经济，适应面也更广，也许是大规模实施的最佳选择。同时，该研究结果也表明，昂贵复杂的方法并不是必需的，一些经济、简单的方法也可以影响人们的行为习惯。（荔涛/编译）
（《资源保护与循环》(Resources Conservation & Recycling)，doi:10.1016/j.resconrec.2007.08.003，Portsmouth City Council & University of Southampton）
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