上海工程技术大学专场招聘会上，养老服务管理专业迎来首届毕业生。 本报记者 储舒婷摄

■本报记者 储舒婷

日前，在上海工程技术大学一次专场招聘会上，30多家养老机构和企业一口气拿出120多个岗位“招兵买马”。这些用人单位是闻风而来——今年，该校养老服务管理专业迎来首届毕业生，不过，总共只有33名毕业生。

招聘供需比基本达到1∶4，平均一个学生有四个岗位可以选，要知道，在如今的校园招聘中，这样的“倒挂”并不多见。

步入老龄化社会，养老行业正朝专业化、精细化方向发展。但和企业迫切揽才意愿形成鲜明对应的是，应届毕业生求职意愿平平。有位毕业生接受记者采访时直言：“即便入职，也是为了先就业，是退而求其次的选择。”

在高校毕业生就业形势相对严峻的当下，“银发行业”明明需要人才，却为何屡陷“招人难”的困境？在明知行业前景可期的情况下，不少正在求职的00后毕业生却依旧在纠结、观望，背后的症结究竟怎么解？

在此次校招现场，有一些真实的声音值得一听。

行业求贤若渴，却开不出有竞争力的薪资

养老机构到底拿出了什么岗位来吸引应届毕业生？

记者在校招现场看到，除了储备站长、康复师、健康护理员等传统岗位，有些机构还开辟了“快乐秘书”、产业研发员等全新的岗位。以“快乐秘书”为例，工作内容包括：挖掘会员的快乐需求；动员、通知会员参加各类快乐活动；发现潜力会员并鼓励会员参加兴趣小组等。

当前，随着一批老年人对生活品质的要求日益提高，养老服务也从医养康护，拓展到情感关怀、老年文旅、智慧养老、养老金融、不同阶段的养老规划等。

上海工程技术大学养老服务管理专业应届生王懿，目前正在中国人寿的健康保险部门实习，参与了一个和长护险相关的项目。通过实习，她走访了沪上多个区的养老机构，发现养老服务越来越多元，而目前行业发展的水平还远不能满足市场需求。

王懿坦言，虽然养老行业潜力大、机会多、未来可期，但从她的就业意愿来说，这个“朝阳产业”却不是她的首选。

首先是薪资。虽然众多养老机构开出用人订单，但给出的薪资待遇，离一些毕业生的理想薪资尚有不小距离。记者从校招现场的部分企业和机构获悉，应届毕业生入职后月薪从6000元到8000元不等，一般提供食宿。

当然，为了吸引优秀人才，也有企业拿出了更多诚意。上海人寿堂养老集团总经理张京锋介绍，在此次校招中，对管理岗位的应届毕业生开出近1万元的月薪。同时，企业也为入职人员提供了3-5年的职场发展计划，若今后晋升为养老院院长，月薪可达两三万元。

招人难留人更难，全行业都在破题

“实际上，评判一个行业好不好，要看年轻人多不多、高学历人才多不多。”张京锋的这一席话，不经意间道出了养老行业当前的一道难题。

实际上，比起“招人难”，让不少养老机构和企业更烦恼的问题是：近些年，不少大学毕业生是迫于眼前的就业压力“屈就”入职的，将进入养老行业作为职场的“跳板”，他们在从业短短一年或几年后，就离开了。

“比‘招人难’更难的是，如何把人留住。”一家养老机构的负责人如是说。

上海市养老服务行业协会会长徐启华也告诉记者，眼下，养老行业从业者的平均年龄为四五十岁，整个行业迫切需要年轻血液加入，提升全行业的管理水平。

《世界人口展望（2022）》预测，2035年我国老年人口将突破4亿，养老服务业人才被列入紧缺急需人才目录。目前，行业最需要管理人才、专技人才及专业化护理人才。

以康复、护理等养老“刚需”领域来看，当前同样面临较大的人才缺口。上海杉达学院康复专业主任瞿强坦言，该专业大部分毕业生在就业时首选医疗行业，因为学生觉得“披上白大褂，更有职业成就感”。每年，只有少部分学生去往养老机构、护理院等。

他的学生里，有一名学生的选择就很有代表性。这名学生同时拿到了一家社区医疗机构和一个民营高端养老机构的录用通知，即便后者开出更高的薪资，学生仍然选择了前者。

瞿强分析，除了职业成就感，还有一个很现实的问题，让不少毕业生对养老行业望而却步。“就拿康复治疗师来说，在很多养老机构，年轻人入职后，包括未来的晋升渠道、专业发展等，目前尚未形成明确的路径或制度。”

上海杉达学院护理系副主任岳立萍也有同感。她直言，即便年轻人有心进入养老行业，但现实情况是，既“看不清”职业发展，也“够不到”可及的规划。以护理专业来看，本科生毕业后的选择很多，就业方向覆盖全市的一二三级医院。在医院，护士可以考证、晋升、评职称，职业规划非常清晰，职业成就感、荣誉感也比较强烈。对比来看，养老行业暂时还没有明确落地的具体政策，从业轨迹、职业画像也不如医疗行业。“从可行性来看，行业和社会应该先让年轻人看到可信、可靠的职业未来。”

吸引更多年轻人，校企还能做什么

对于个人晋升、职业发展等年轻人最关心的问题，目前，养老行业的管理层是如何考量的？有没有破解行业人才缺口的新方案？在采访中，不少养老机构负责人表示，目前，在顶层设计层面，已通过优化培养体系、建立更科学的激励和评价机制等，增强人才队伍的稳定性和归属感。徐启华介绍，以养老护理员为例，如今已能参评副高级职称。

福寿康公司人力资源负责人也告诉记者，为吸引应届生，公司开设了实习生项目及管培生项目。通过轮岗各个核心部门，加强人才队伍建设。去年，公司招了十多名管培生、四十多名实习生，目前仅个别离任，绝大多数新进人员对公司的安排较为满意。

虽然摆在眼前的困难不少，但在行业内，一个主基调是不变的，那就是养老行业长期看好。而一些利好迹象，也在不断鼓舞着养老行业的从业人员。

一位养老机构负责人告诉记者，以前，机构急缺专业对口的管理人才，入职人员一般都是从其他专业的毕业生中“匀”过来的。如今，越来越多的高校开设养老相关的专业，同时也不断挖掘现有资源、扩大养老行业人才的培养范围。

上海工程技术大学养老服务管理专业负责人罗娟介绍，该专业立志于培养养老机构职业经理人、社区养老规划师和个人养老咨询顾问。从2020年成立以来，专业录取学生数逐年增加，同时，第一志愿填报该专业的学生比例也快速提升。目前，学校还计划面向全校学生推出“生命健康管理”微专业，培养周期为一年，让学生初步具备健康咨询、健康管理和营养指导的能力。

岳立萍透露，上海杉达学院今年9月将开设老年护理管理方向。明年，该校首批康复护理方向本科生也将毕业。