“马上期末了，我有点睡不着，怎么办”“和我的好朋友闹别扭了，怎么办？”……这些来自青少年的诉求如今在一些学校的心理辅导室逐步得到解决。

近年来，青少年的心理问题受到社会的广泛关注。心理咨询及沟通已成为甄别及疏导心理问题的重要途径。随着大模型技术的发展，多模态交互技术为人工智能（AI）心理咨询提供了落地场景。

日前，科大讯飞基于星火大模型发布了AI心理伙伴“小星”。科大讯飞智慧心育研究院院长常雪亮向《中国科学报》介绍，“小星”在学习了超10亿条心理类数据等知识内容后，初步掌握了抑郁、学业焦虑、社交焦虑、强迫、倦怠、无意义感、失眠等百余个青少年典型心理问题的表现、成因、影响因素及干预策略，搭建了青少年心理知识图谱。

“‘小星’已经掌握了‘寻因式提问’的技巧，不是直接给出答案，而是通过提问引导用户自己找到答案，帮助他们进行深度自我探索。”常雪亮表示，“小星”可以根据综合信息给出最为合适的心理建议，即时生成心理咨询报告，并将预警信息发给心理老师，提示多关注学生的心理状态。

常雪亮提出，全面预防、精准预警、分层干预是基于人工智能的校园心育体系建设的三道防线。

来自科大讯飞的测试显示，在全面预防方面，使用AI心理伙伴后，抑郁筛查技术效果提升至95.5%，辅诊定量效果提升至84.7%；在精准预警方面，将AI心理伙伴应用于高中生心理筛查，筛查准确率比传统心理量表提升25.6%，定量准确率比传统心理量表提升47.1%；在分层干预方面，在不增加教师人数的情况下，应用AI心理伙伴“小星”干预青少年心理健康问题闭环率翻倍。

另据了解，今年6月，科大讯飞智慧心育产品线与华东师范大学心理与认知科学学院签署战略合作协议，双方共同研发“基于星火认知大模型的青少年AI心理陪伴项目”，共同探索人工智能技术与心理健康教育的深度融合应用。此次发布的AI心理伙伴“小星”就是人工智能在教育领域的一次重要突破。